Glömt inloggningsinformation?

Begär kontoinformation

Om du har glömt ditt kontonummer eller lösenord kan du fylla i nedanstående fält. Vi kommer därefter att skicka uppgifterna till den e-mail adress som är angivet på kontot. Om denna e-mailadress inte längre är i bruk, ska du kontakta vores support.

  - eller -

Begär produktinformation

Har du glömt ditt användarnamn eller lösenord till FTP-konto eller MySQL-databasen, kan du återskapa informationen genom att ange din produkt nedan.
Därefter skickar vi uppgifterna till den e-mail adress som är angivet på produktens konto.

 

Förlorad 2-stegsverifiering

Har du förlorat åtkomsten till din enhet för 2-stegsverifiering, kan du återskapa åtkomsten på två sätt.

a. Återupprätta enhet

Om du har sparat nyckeln från då du upprättade din 2-stegsverifieringsenhet, kan du bara återupprätta enheten med samma nyckel. Detta gör du på enheten.

b. Ta bort 2-stegsverifiering från ditt konto

Om du vill ta bort 2-stegsverifiering ber vi dig om att utfylla nedanstående information, så skickar vi en kod på SMS som du ska skriva in. När det är gjort kan du logga in på ditt konto utan 2-stegsverifiering.