Sekretess

Dina personuppgifter

Som hostingleverantör är vår viktigaste säkerhetsuppgift att ta hand om all data som lämnas till oss och se till att du alltid uppfyller säkerhetskraven hos dina kunder. Men vi har inte bara hand om dina kunders data, utan vi har också hand om den personliga informationen som får ta del av när du blir kund.

Här följer en beskrivning av UnoEuros personuppgiftspolicy, med information om vilka uppgifter vi samlar in, när det samlas in, och hur vi behandlar dina personuppgifter.

När du ingår ett avtal med UnoEuro A/S eller använder vår webbsida www.UnoEuro.com/sv så accepterar du att UnoEuro A/S behandlar dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter, och den här personuppgiftspolicyn

Ledningen för UnoEuro A/S, samt relevant personal hos UnoEuro, har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.

Den dataansvarige för de personuppgifter som insamlas i samband med försäljning av produkter, användning av tjänster, eller användning av webbsidan www.unoeuro.com är:

UnoEuro A/S, H°jvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, CVR: DK-31277477

Vad är personuppgifter?

Begreppet personuppgifter täcker alla de uppgifter som kan användas för att identifiera en person, inklusive men inte begränsat till, vederbörandes för- och efternamn, ålder, kön, privatadress, annan fysisk adress, e-postadress eller andra kontaktuppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Om du önskar att köpa och ta emot produkter eller tjänster från UnoEuro, så behöver vi samla in vissa personuppgifter för att kunna genomföra beställningen, och för att kunna erbjuda dig våra tjänster.

När du blir ombedd att ange olika personuppgifter, har du alltid möjlighet att välja att inte göra det. Men väljer du att inte ge oss de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda en produkt eller en tjänst, kommer du möjligtvis inte kunna ta emot den produkten eller tjänsten.

UnoEuro samlar in och behandlar dina personuppgifter när du vid besök på vårt kontor, kontaktar oss via telefon, eller via vår webbsida, och gör något av nedanstående:

  1. Genomför en beställning av våra produkter eller tjänster
  2. Registrerar en kundprofil
  3. Anmäler dig till vårt nyhetsbrev
  4. Upprättar ett supportärende

Om du skapar en order hos UnoEuro och den inte genomförs, så tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar.

Om du köper en produkt eller en tjänst från UnoEuro så samlar vi in följande uppgifter:

  1. Namn
  2. Adress
  3. Land
  4. Telefonnummer
  5. E-post
  6. Företagsnamn
  7. VAT-nummer
  8. IP-adress
  9. Typ av betalningskort
  10. Betalningskortstoken

Följande personuppgifter kan du valfritt ange i din kontrollpanel:

  1. Facebook användarnamn
  2. Faxnummer
  3. Mobilnummer
  4. Passnummer
  5. Personnummer

Vad används dina personuppgifter till?

Dina vanliga kontaktuppgifter

Ditt namn och din adress, samlar vi in för att kunna leverera den produkt eller de tjänster som du har beställt.

Din e-postadress sparas för att vi skall kunna skicka dig en orderbekräftelse, samt information om din produkt eller tjänst.

Om du i samband med en registreringsprocess, eller via vår webbsida, har gett oss ditt samtycke, så använder vi dina kontaktuppgifter för att kunna erbjuda dig effektiv kundtjänst och support.

Dina kreditkorts upplysningar

UnoEuro sparar inte kortupplysningar, som används för onlinebetalning och all kommunikation vid beställning och all betalning är krypterad.

Alla administrativa sidor och sidor som annars kan innehålla känslig information är SSL-krypterade och PCI-certifierade.

Lösenord

För att kunna erbjuda optimal säkerhet lagras alla kunders lösenord antingen i krypterad form eller som hashvärden.

Nyhetsbrev

Om du i samband med en registreringsprocess, eller via vår webbsida, har gett oss ditt samtycke, så använder vi din e-postadress till att skicka nyhetsbrev

Du kan alltid registrera dig eller avregistrera dig från vårt nyhetsbrev. Alla nyhetsbrev innehåller också en länk till avanmälan.

Om behandlingen av personuppifter är baserat på ditt samtycke så har du alltid rätt att återkalla samtycket.

Loggning av din IP-adress

Vi använder dina personuppgifter till att kontrollera oautoriserad användning eller missbruk av våra produkter och tjänster, eller på annat sätt upptäcka, undersöka, eller förhindra aktiviteter som strider mot våra avtal eller policies, eller som är olagliga.

En sådan behandling sker isåfall som en del i vårt legitima intresse som dataansvarig.

Vi använder dina data för att analysera tendenser, administrera, eller optimera erbjudanden, samt till att övervaka användningen av vår webbsida.

Vi lagrar dina personuppifter på våra egna servrar, som är placerade i våra fysiska datacenter i Danmark.

Vem delar vi personuppgifter med?

Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till en tredjepart.

Vi kan dela dina personuppgifter med vårt moderbolag och därtill anslutna företag.

Vi överför enbart information till tredjepart under de begränsade omständigheter som beskrivs nedan:

UnoEuro kommer endast att avslöja personlig information om lagen så kräver eller om det finns ett domstolsbeslut.

Betalning

UnoEuro använder sig av betalnings- och inlösningsleverantörer, när du använder kreditkort vid betalning av tjänster. Vi använder oss av:

Nets A/S, Onpay A/S.

Domänregistreringar

UnoEuro använder sig av olika leverantörer vid registrering, flytt och administration av domännamn du registrerar eller flyttar genom oss:

IIS, DK Hostmaster, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.

Underbiträden

Därutöver har vi en rad underbiträden, som vi kan överlämna personuppgifter till.

Se vem vi använder som underbiträden på: www.unoeuro.dk/compliance.

Tracking och Marknadsföring

Google Analytics

Vi använder oss av Google Analytics på vår hemsida.

För att kunna vidareutveckla och förbättra UnoEuros webbsida, för vi statistik över hur användarna använder sidan. Statistiken används uteslutande i uppsummerad form, t.ex. för att se vilka sidor och vilka webbläsare våra kunder använder mest.

Denna information ger en bättre insikt i kundernas användning av produkten eller tjänsten, och används till att förbättra de sidor som visar sig vara svåra att navigera i. Informationen används också för att optimera design och användarvänlighet.

Mixpanel

Vi använder Mixpanel verktyget för att analysera användarbeteendet på vår hemsida

Facebook

UnoEuros webbsida använder sig av Facebook pixels.

Det läggs en cookie på din dator, när du besöker vår webbsida via en Facebook-annons.

Dessa cookies utlöper efter 28 dagar och används inte till personidentifiering. Skulle en användare besöka bestämda sidor på vår webbsida, innan cookien har löpt ut, kan vi och Facebook se, att användaren har klickat på annonsen och blivit dirigerad till dessa sidor.

Digital Advisor

Skulle du ha besökt en av UnoEuros affiliate-partners, och genomför ett köp via hänvisning från deras webbsida, kommer en tracking-pixel skicka information till Digital Advisor om att ett köp är genomfört.

Cookies

UnoEuros hemsida använder både första part och tredje part cookies för att optimera användarupplevelsen på vår sida samt för att insamla relevant statistik om besökaren.

Uppgifter som insamlas inkluderar bl.a.:

Den insamlade statistiken är anonym.

3. parts cookies

Cookies från ett flertal 3. parts leverantörer används.

Dessa inkluderar bl.a.:

Deaktivering och borttagning av cookies

Cookies kan fritt deaktiveras i den besökandes webbläsare, dock med försämrad användarupplevelse som resultat.

Vi rekommenderar INTE att deaktivera cookies som kommer från *.unoeuro.com, eftersom det kommer att göra UnoEuros hemsida oanvändbar.

Om du gärna vill ta bort dina cookies kan du hitta vägledningar till det här: http://www.aboutcookies.org/.

Dina rättigheter

Som den registrerade har du en rad rättigheter, som vi alltid måste säkerställa att vi kan ge dig.

Du har rätt att be os om följande:

  1. Att få tillgång till, och få rättat eller ändrat dina personuppgifter
  2. Att få dina personuppgifter raderade
  3. Därutöver har du rätt att protestera över behandlingen av dina personuppgifter, och du har rätt att skicka ett klagomål till en dataskyddsmyndighet.

Vi sparar inte andra uppgifter om dig, än de du själv kan se i kontrollpanelen.

Vi rekommenderar att du tar bort all data från kontrollpanelen som du inte vill ha, ta bort de uppgifter du inte vill ha eller radera ditt konto, detta kommer då resultera i att all data raderas.